“AR/VR长沙城市指南”手机微信互动效果图

7月至8月，中南林业科技大学研究生暑期专业实践“沙子凯团队”赴长沙市有关景区，就“AR/VR技术在智慧旅游中的应用效果及优化设计”开展了为期5天的专题调研。调研包括两部分，一是对旅游景点自然资源的调查与评估，二是通过对景区的外地游客发放问卷以及进行针对性的访谈来了解AR/VR技术在智慧旅游中的应用效果并作分析。

7月18-20日、8月21日-22日，实践队先后前往长沙市五一广场、太平老街、岳麓山、爱晚亭、岳麓书院、杜甫江阁、橘子洲、天心阁及开福寺等9个景点（景区）进行了实地调查。各景区负责人热情欢迎同学们的到来，介绍了景区的基本情况，并就实践活动提出了有益的建议。时值炎炎夏日，为了不打扰游人的旅游兴致，队员们都选择在游客歇息乘凉的时候开展问卷调查与采访工作。

在实地调查中，成员们发现超过90%的游客外出旅游会购买纪念品。在纪念品消费领域里，消费者购买当地小吃的意愿最为强烈，这说明小吃类的纪念品市场潜力最大，因此可以在微信小程序中设计专门的美食版块，为旅游者提供特色美食推荐服务；其次是购买纪念卡片，因而可以充分对长沙市纪念卡片市场进行挖掘，结合AR/VR/MR等先进技术，在纪念卡片上以二维码为载体为游客提供更多完整详实的旅游讯息，这样游客既可以通过扫描二维码开展全景漫游，对景区进行虚拟游览体验，也可以通过扫描二维码进入微信小程序，在与他人的互动中获得游览讯息。

同时，调查也表明，低价旅游纪念品最受游客青睐，偏高价旅游产品有一定开发空间，高档旅游纪念品仍有市场。此外，队员们还发现喜欢电子系统语音系统的游客占23.33％，喜欢导游讲解的占25.24％，愿意通过扫描门票上的二维码来听取语音讲解的游客超过80%，这为开发互联网＋门票的智慧旅游产品提供了市场基础。

在此次暑期专业实践中，团队成员积累了丰富的第一手研究资料，并将对调查资料和数据进行深入分析，形成调研报告，为长沙市建设智慧旅游城市提出参考方案。

早在调研开始前的 5月26日至6月1日，实践团队还受邀参加了2017长沙城市文化节文创专区活动。长沙城市文化节是一项为了提升城市文化氛围，开创“以文惠民、以文兴业、以文助城”的城市发展新道路，将湖湘文化和市民互动呈现于“城市舞台”，展现长沙城市魅力的活动。（文/摄 沙子凯 钟汝谦）